Trasparenza

In AbbVie, ci si aspetta che tutti i dipendenti guidino e promuovano una cultura di comportamento etico e conforme. AbbVie dispone di un Ufficio per l'etica e la conformità (OEC), che si concentra sullo sviluppo e il miglioramento del nostro programma di conformità. L'OEC è guidato dal nostro Chief Ethics and Compliance Officer (CECO), che è membro del nostro senior management e redige rapporti regolari sulle questioni di conformità al Presidente e all’Amministratore delegato, ad altri dirigenti di alto livello e al Consiglio di amministrazione e al Comitato per le policy pubbliche e la sostenibilità di AbbVie. Il personale dell'OEC supporta dirigenti, dipendenti e unità aziendali.

Per attuare il programma di conformità, AbbVie ha istituito il Global Compliance Insights Forum (GCIF) incentrato sul nostro Global Compliance Program. Il GCIF è presieduto dal CECO, include i dirigenti della società ed è responsabile direttamente nei confronti del Presidente del Consiglio di Amministrazione e dell'Amministratore Delegato. Nei meeting periodici del GCIF si affrontano temi come conformità legale e normativa, valutazione del programma, cambiamenti legislativi, aree di rischio, best practice e miglioramenti.

Al di fuori degli Stati Uniti, il programma di conformità è gestito dai comitati di conformità delle affiliate locali, composti dal direttore generale e da altri dirigenti del paese. Collaborando con il personale dell'OEC, i comitati di conformità locali sono responsabili del funzionamento quotidiano del programma di conformità, incluso il monitoraggio, la sensibilizzazione e la formazione, la revisione delle policy e delle procedure e il supporto ai dipendenti. I comitati si riuniscono regolarmente per discutere le questioni emergenti e collaborare l'OEC man mano che vengono lanciati nuovi programmi di conformità e sensibilizzazione. Professionisti della conformità, presenti nel mondo, supportano e supervisionano i comitati locali.

Il Codice di condotta aziendale, pubblicato in formato cartaceo e digitale, stabilisce le linee guida e i requisiti fondamentali per un comportamento etico. I dipendenti di AbbVie leggono e certificano l'adesione al nostro Codice ogni anno. Il Codice afferma chiaramente che AbbVie non tollera comportamenti illegali o non etici in nessun aspetto della nostra attività. Sottolinea l'importanza di una condotta etica e onesta, del rispetto delle policy e delle procedure di AbbVie, del trattamento appropriato delle informazioni riservate, della prevenzione dei conflitti di interesse e della conservazione dei libri e dei registri di AbbVie con accuratezza e integrità. Inoltre, richiede ai nostri dipendenti di porre domande o segnalare eventuali dubbi in merito a questioni di conformità.

Oltre al nostro Codice, abbiamo policy e procedure che guidano i dipendenti nello svolgimento delle loro attività quotidiane. Comprendono leggi e regolamenti pertinenti, su alimenti e farmacie programmi sanitari governativi. Tengono inoltre conto delle migliori pratiche del settore, comprese le disposizioni del Codice delle pratiche di marketing farmaceutico della Federazione internazionale dei produttori e delle associazioni farmaceutiche (IFPMA) e del Codice sulle interazioni con gli operatori sanitari della Federazione internazionale dei produttori e produttori farmaceutici americani (PhRMA), nonché di altri codici di settore applicabili. Aggiorniamo regolarmente le policy per incorporare modifiche alla legge e ai codici di settore, comprese le regole relative a regali, pasti e istruzione che forniamo agli operatori sanitari.

AbbVie rispetta gli obblighi legali, industriali e istituzionali relativi all’interazione dei dipendenti con professionisti e organizzazioni sanitarie, compresi i requisiti di trasparenza sui rapporti economici. Dove richiesto, monitoriamo e rendicontiamo pagamenti o trasferimenti di valore (come pasti) forniti a tali soggetti.

La creazione di un ambiente in cui i dipendenti possano sollevare domande e preoccupazioni ci aiuta a promuovere il nostro impegno etico. Abbiamo stabilito sistemi e processi che consentono a chiunque di chiedere chiarimenti, segnalare sospette o effettive violazioni del Codice, delle policy o delle normative, senza timore di ritorsioni. Offriamo un portale di assistenza globale disponibile 24/7. I dipendenti possono inoltre contattare direttamente l'Office of Ethics and Compliance (OEC) o il Chief Ethics and Compliance Officer (CECO). Seleziona il link per informazioni sulla nostra Informativa sulla privacy della nostra Helpline per l'etica e la conformità.

Tutte le segnalazioni vengono analizzate e vengono intraprese azioni correttive ove necessario, inclusa la cessazione dei rapporti con dipendenti o fornitori. Se previsto, informiamo la dirigenza, il Consiglio di Amministrazione o le autorità competenti. L’OEC partecipa anche a meeting a livello nazionale, regionale e locale per confrontarsi direttamente con i dipendenti.

Le attività formative aumentano la consapevolezza delle regole del Codice e delle implicazioni legali ed etiche. Il team etica e conformità collabora con le unità commerciali globali per offrire corsi che rafforzino la responsabilità aziendale e i rapporti con gli stakeholder.

Ad esempio, i dipendenti negli Stati Uniti, a Porto Rico e in America Latina partecipano al nostro programma Legal and Ethics Resource Network, piattaforma di formazione online che approfondisce policy e implicazioni etiche delle decisioni. Un’altra modalità efficace include giochi interattivi etici, durante i quali i dipendenti incontrano l’OEC per porre domande e discutere le policy.

I dipendenti e il personale pertinente sono tenuti ad aderire al nostro Codice come condizione per continuare a lavorare in AbbVie. Chiunque violi il nostro Codice, o qualsiasi policy o procedura, è soggetto a sanzioni disciplinari. Anche chi non segnala violazioni cui è a conoscenza può essere soggetto a provvedimenti disciplinari. AbbVie vieta la ritorsione nei confronti di chi segnala in buona fede potenziali violazioni del Codice, delle policy o della normativa. Tali principi sono ampiamente pubblicizzati e applicati.

L'OEC utilizza i risultati di indagini interne, audit e programmi di monitoraggio per valutare l'efficacia del programma e identificare aree di miglioramento. Inoltre, prendiamo in considerazione l'ambiente esterno, incluse le indagini governative, accordi, codici del settore e linee guida governative per identificare nuove opportunità di miglioramento del programma.

I risultati di indagini, audit e monitoraggi vengono comunicati al personale OEC e ai dirigenti aziendali competenti. Quando viene identificata un'area di miglioramento, l'OEC e altre funzioni di AbbVie collaborano per implementare azioni correttive.